שיחת משוב. אחת המשימות המאתגרות והמורכבות ביותר שמנהל צריך לבצע. היא דורשת הרבה מאוד מודעות עצמית, אמפתיה, תקשורת אפקטיבית, רגישות ו......

אני מכינה פיצה לילדים לארוחת ערב. אמה רוצה פיצה עם הרבה רוטב, בלי גבינה ועם זיתים. נועם רוצה פיצה עם הרבה גבינה, חצי זיתים חצי בלי כלום...

תחילת מאי 2020. משבר הקורונה בעיצומו. חברת Airbnb מתמודדת עם צניחה משמעותית ברווחים ונאלצת לצמצם את כמות העובדים שלה ב-25% כדי להמשיך...